本報(bào)訊（記者 吳奕鎮(zhèn)）前日，鐵路部門(mén)發(fā)布了2014 年春運(yùn)售票公告，2014 年1 月16 日-2 月24 日為2014 年鐵路春運(yùn)時(shí)間。記者昨日從河源火車(chē)站了解到，今年春運(yùn)預(yù)訂旅客列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票預(yù)售期為20 天，車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18 天，春運(yùn)期間臨客車(chē)最長(zhǎng)預(yù)售期為25 天，本月23 日開(kāi)售。也就是說(shuō)，春運(yùn)火車(chē)票開(kāi)賣(mài)最早為本月23日。

     據(jù)火車(chē)站工作人員介紹，2014 年春運(yùn)期間臨時(shí)加開(kāi)的旅客列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票預(yù)售期為25 天，即本月23 日發(fā)售2014 年1 月 16 日(春運(yùn)第一天)車(chē)票；車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為 23 天，即本月25 日發(fā)售春運(yùn)第一天的車(chē)票。今年9 月1 日起，鐵路部門(mén)實(shí)施火車(chē)票梯次退票方案：票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48 小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前24 小時(shí)以上、不足48 小時(shí)的，收10%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前不足24 小時(shí)的，收20%退票費(fèi)�；疖�(chē)站工作人員表示，往年春運(yùn)期間，常發(fā)生旅客擔(dān)心買(mǎi)不到車(chē)票而見(jiàn)票就買(mǎi)，等到臨出行前才辦理退、改簽多余車(chē)票的現(xiàn)象，造成多次占用票額，影響其他旅客購(gòu)票出行。所以，今年春運(yùn)期間將按照規(guī)定不實(shí)行火車(chē)票梯次退票方案，退票時(shí)按票面價(jià)格的 20%核收退票費(fèi)。

     另外，2014 年春運(yùn)鐵路部門(mén)首次提出“自組團(tuán)”概念，即務(wù)工人員只要湊夠5 人，都可以自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體票。但記者昨日從河源、龍川火車(chē)站確認(rèn)，廣鐵集團(tuán)不面向用工企業(yè)和5 名及以上務(wù)工人員自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體、學(xué)生團(tuán)體往返票。同時(shí)，市民旅客除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)及車(chē)站窗口、代售點(diǎn)購(gòu)票外，從昨日開(kāi)始，鐵路部門(mén)官方手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端——“鐵路12306”上線(xiàn)試運(yùn)行，可提供列車(chē)信息查詢(xún)、購(gòu)票等服務(wù)。