2015年5月，地產行業(yè)迎來了最嚴酷的寒冬，接受市場的重新洗牌。在眾多中介公司紛紛逃離本行業(yè)時，李德偉偕同兩名合伙人反而選擇了迎難而上，直面挑戰(zhàn)，成立了河源市眾泰房地產經紀有限公司（以下簡稱眾泰地產）。3名合伙人，組成了一個“眾”，眾志成城，就沒有什么事是干不成的。抱著這樣的堅定信念，從出租市場切入，一路開發(fā)市場、拓展業(yè)務，他們在激流中奮勇前進，致力于打造行業(yè)泰山，給客戶提供最安全專業(yè)的中介服務。

人文關懷一家人

傾力栽培得多助

黃趙康是眾泰地產招聘的第一批業(yè)務員，從2015年6月入職至今，他始終認為加入眾泰地產是自己正確的選擇。“公司真的是把我們這些員工當作家人一般對待，工作和生活上有任何困難，都會幫忙解決，給予我們最大的人文關懷。而我們員工之間團結互助，在工作中是最好的伙伴，在生活中也是最好的朋友。”

眾泰地產以自己的專業(yè)知識為客戶把控風險、順利置業(yè)。

黃趙康與記者分享了一件事：2016年底，同事小邱發(fā)生了交通意外，接到消息后，公司領導連夜趕去幫忙處理，第二天全體員工自發(fā)捐款籌集醫(yī)藥費。談起往事，黃趙康仍是一臉動容，他告訴記者，正因為這是一個富有人情味的集體，所以員工都有很強的歸屬感，“我們公司的員工離職率一直很低，少數離職的基本上都是出去自己創(chuàng)業(yè)了。”

眾泰地產對于員工的培養(yǎng)是不遺余力的，他們從內部員工中選拔管理層，每一個員工都能有最大的舞臺展現自己，并獲得升遷機會。今年3月，眾泰地產源江分店（第三分店）開業(yè)，黃趙康被調過去擔任店長。而與黃趙康同一批進入公司并堅持下來的都已經成為了公司管理人員。

不把客戶當上帝

而把他們當家人

內部員工的真誠以待，終會回饋到對外業(yè)務上，李德偉認為，在良好企業(yè)氛圍中成長起來的業(yè)務員，對待客戶也會更加負責。“我們不把客戶當上帝，不會一味滿足客戶要求，而是同樣把他們當家人對待，以自己的專業(yè)知識去為他們把控風險、順利置業(yè)。”

家人是要長期一起走下去的，只有真正讓客戶得到最好的服務與實惠，雙方之間才能有更長遠的合作。李德偉回憶了發(fā)生在2017年6月的一件事：市區(qū)某小區(qū)放出了一套價格低于市場價超過10萬元的房屋，公司一位客戶非常心動，很想要購買該套房屋。但經調查，眾泰地產發(fā)現該套房屋涉及財產糾紛，存在極大的風險隱患，在客戶的堅持下，該公司仍竭力勸阻客戶，最終交易告破。對此，李德偉解釋道：“客戶不懂，但我們中介是專業(yè)的，業(yè)務員要為客戶把控風險。即使因為這樣讓公司損失了一筆收入，但我們寧愿再辛苦一些，也要為客戶找到更安全的房子。”

這正是眾泰地產的經營理念，眾志成城、穩(wěn)如泰山。不僅是寓意公司眾人一條心，通過努力讓公司在業(yè)界屹立如泰山；同樣也是指責任重于泰山，作風要穩(wěn)健，給予客戶更安全、更專業(yè)的服務。而這樣的理念，使眾泰地產贏得了眾多的回頭客。

本報記者 楊容