“四辦小貼士”讓群眾少跑腿 辦理社保業(yè)務(wù)更便捷
本報訊 記者 楊容 通訊員 程子躒 當前,新冠肺炎疫情防控正處于關(guān)鍵時期,為切實加強疫情防控工作,讓參保群眾少出門、少跑腿,市社保局推動實施“四辦小貼士”舉措,努力為廣大參保群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的社保經(jīng)辦服務(wù),確保待遇不延遲、權(quán)益不減損、服務(wù)不斷檔,有力維護參保群眾的合法權(quán)益,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
第一“辦”是推行延期辦理。對于符合養(yǎng)老、工傷和失業(yè)保險待遇領(lǐng)取條件但無法及時辦理業(yè)務(wù)的參保群眾,允許在疫情結(jié)束后3個月內(nèi)補辦申領(lǐng)手續(xù)并補發(fā)待遇;醫(yī)療零星報銷、特殊門診待遇、生育待遇可在費用結(jié)算后一年內(nèi)申領(lǐng)。
第二“辦”為推行電話辦理。參保群眾可撥打參保地社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)電話進行異地就醫(yī)備案和相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,無需到社保經(jīng)辦大廳現(xiàn)場辦理。
第三“辦”是推行網(wǎng)上辦理。參保群眾可通過“廣東人社”APP、“粵省事”微信小程序、廣東省人社廳門戶網(wǎng)站等平臺辦理養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證、異地就醫(yī)備案登記等業(yè)務(wù),實現(xiàn)足不出戶辦理。
第四“辦”即推行特殊辦理。開辟工傷待遇支付綠色通道,對因履行工作職責感染新冠肺炎被依法認定為工傷的,原則上在3個工作日內(nèi)完成審核支付。
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