本報訊 記者 曹志成 昨日，“我為群眾辦實事”實踐活動暨第三屆廣電4K用戶節(jié)啟幕儀式在市區(qū)雅居樂小區(qū)舉行。本屆廣電4K用戶節(jié)結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，以“看高清、提網(wǎng)速、送健康、保安全”為主線，出臺了多項惠民舉措，以惠民服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)惠及河源市民。

活動中，河源廣電網(wǎng)絡(luò)的便民服務(wù)隊伍代表——城西網(wǎng)格總監(jiān)孫文韜進行宣誓，他承諾將以日夜兼程、風(fēng)雨無阻的奮斗姿態(tài)，守初心、擔(dān)使命，為有力有效推進河源廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻力量。

感受4K網(wǎng)絡(luò)電視的魅力。

據(jù)了解，廣東廣電網(wǎng)絡(luò)是全國唯一一家獲得港澳地區(qū)頻道接收許可的媒體運營商，本屆廣電4K用戶節(jié)，河源廣電網(wǎng)絡(luò)還成功落地了“高清翡翠”“高清明珠”“高清珠江”“4K和高清奧林匹克”五套獨家頻道，讓廣大市民享受更清晰更好更精彩的精神文化食糧，為河源更好融入粵港澳大灣區(qū)建設(shè)助力。

廣電網(wǎng)絡(luò)河源分公司黨委書記、總經(jīng)理謝振標介紹，河源廣電網(wǎng)絡(luò)全體員工樹立“服務(wù)第一、服務(wù)制勝、服務(wù)增效”的工作理念，全力提升服務(wù)質(zhì)量，為市民和用戶提供服務(wù)保障。把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障用戶少跑腿”“黨員服務(wù)站”“10分鐘響應(yīng)”機制和“線上+線下”一站式服務(wù)等便民措施融入到“我為群眾辦實事”實踐活動中來，進一步提高服務(wù)用戶質(zhì)量，打響“河源廣電網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)更優(yōu)”的品牌，提升用戶體驗。