本報(bào)訊 記者 張濤 通訊員 程子躒 從27日開始，我市在全市范圍內(nèi)啟動“南粵家政”星級服務(wù)人員和企業(yè)認(rèn)定工作，在河源市行政區(qū)域內(nèi)從事家政行業(yè)的一線服務(wù)人員和企業(yè)可參與申報(bào)。

據(jù)悉，開展“南粵家政”星級服務(wù)人員認(rèn)定工作，旨在牽引帶動行業(yè)建立健全“南粵家政”服務(wù)人員的綜合評價(jià)體系，并逐步配套薪酬價(jià)格指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)激勵(lì)機(jī)制，推動人員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

根據(jù)《河源市2022年“南粵家政”一至三星級服務(wù)人員認(rèn)定實(shí)施方案》，此次認(rèn)定對象為河源市行政區(qū)域內(nèi)從事家政行業(yè)的一線服務(wù)人員和企業(yè)。同時(shí)具備下列條件：取得五級（初級工）以上家政服務(wù)相關(guān)國家職業(yè)資格證書、職業(yè)技能等級認(rèn)定證書或初級以上執(zhí)業(yè)資格證書；愛崗敬業(yè)、業(yè)績突出，技藝得到同行認(rèn)可并具有良好口碑，消費(fèi)者（客戶）滿意度高；年齡一般在55歲以下，具備良好的職業(yè)道德，在從業(yè)期內(nèi)無違法犯罪不良行為記錄；其他經(jīng)省、市人社部門認(rèn)定的符合條件的人員。

據(jù)了解，在此次認(rèn)定等級中，“南粵家政”星級服務(wù)人員具體分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級5個(gè)等級（市級認(rèn)定一至三星級，市推薦，由省認(rèn)定四、五星級），各等級逐級遞進(jìn)，五星級為最高等級。首次申報(bào)星級認(rèn)定不限定申請等級，可根據(jù)實(shí)際水平自行申報(bào)對應(yīng)等級，認(rèn)定后需晉升等級的，實(shí)行從低到高逐級晉升制度。其認(rèn)定名額具體為，“南粵家政”星級服務(wù)人員認(rèn)定工作原則上每年認(rèn)定一次，總體按照母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)3∶3∶2∶2的比例認(rèn)定，各個(gè)等級認(rèn)定總量不超過省分配我市名額。

為發(fā)揮“南粵家政”星級服務(wù)人員，特別是五星級“南粵家政”服務(wù)人員的示范引領(lǐng)作用，對“南粵家政”星級服務(wù)人員，主要有以下激勵(lì)措施：頒發(fā)星級“南粵家政”榮譽(yù)證書；獲得五星級“南粵家政”服務(wù)人員榮譽(yù)稱號的，可優(yōu)先申報(bào)“五一勞動獎(jiǎng)?wù)?rdquo;“五一巾幗標(biāo)兵”“三八紅旗手”“城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)個(gè)人”“巾幗文明崗”“青年文明號”“優(yōu)秀農(nóng)民工”“南粵技術(shù)能手”等評選項(xiàng)目，優(yōu)先享受高級技師待遇；優(yōu)先參與省市相關(guān)部門組織的“南粵家政”工程相關(guān)交流活動和宣傳報(bào)道；鼓勵(lì)各縣區(qū)將五星級“南粵家政”服務(wù)人員視同技能緊缺人才，積極予以引進(jìn)，同等享受當(dāng)?shù)丶寄芫o缺人才的扶持政策；依托行業(yè)協(xié)會發(fā)布不同工種的家政服務(wù)薪酬價(jià)位，將星級家政服務(wù)人員薪酬水平納入指導(dǎo)范圍，率先在重點(diǎn)企業(yè)試點(diǎn)應(yīng)用。

據(jù)了解，我市將每3年組織一次全面督導(dǎo)檢查，對不符合“南粵家政”星級服務(wù)人員和企業(yè)認(rèn)定條件或違法違規(guī)的，予以取消相應(yīng)等級，并收回相關(guān)星級證書。