夯實(shí)基礎(chǔ) 提升服務(wù) 河源體彩開展超級(jí)大樂透專題培訓(xùn)
本報(bào)訊 記者 吳心怡 通訊員 李超嵐 近日,河源市體彩2024年超級(jí)大樂透專題培訓(xùn)在市文化館舉行。此次培訓(xùn)旨在提升新增傳統(tǒng)實(shí)體店代銷者的經(jīng)營能力與服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升我市體育彩票代銷者的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。2023年以來新增的傳統(tǒng)渠道代銷者和全市超級(jí)大樂透重點(diǎn)實(shí)體店、全市體彩專管員及體彩中心全體人員近150人參加了本次培訓(xùn)。
“認(rèn)識(shí)超級(jí)大樂透的產(chǎn)品價(jià)值、重視超級(jí)大樂透的經(jīng)營價(jià)值、做好超級(jí)大樂透的銷售工作,是實(shí)體店長久經(jīng)營的基石。”培訓(xùn)會(huì)上,責(zé)任彩票講師袁雪花結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和案例,深入淺出地闡述了理性購彩、合規(guī)銷售的重要性,通過詳細(xì)講解大樂透的游戲規(guī)則、日常經(jīng)營理念、投注技巧以及市場(chǎng)趨勢(shì)等內(nèi)容,讓代銷者們對(duì)超級(jí)大樂透有了更深入的理解。
參會(huì)人員認(rèn)真聆聽。
優(yōu)秀實(shí)體店代銷者張麗愛分享了自身經(jīng)營的心得與成功經(jīng)驗(yàn),為其他代銷者提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。她的分享不僅是對(duì)個(gè)人奮斗歷程的回顧,更是對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、顧客心理把握、超級(jí)大樂透營銷策略等多方面深刻洞察的展現(xiàn)。通過面對(duì)面的交流互動(dòng),代銷者們不僅拓寬了視野,還激發(fā)了創(chuàng)新思維,在未來的經(jīng)營過程中,代銷者們會(huì)繼續(xù)秉承顧客至上、服務(wù)為先的理念,不斷創(chuàng)新營銷策略、提升專業(yè)素養(yǎng)、營造舒適環(huán)境、加強(qiáng)合作共贏,共同推動(dòng)體育彩票市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。
培訓(xùn)會(huì)下發(fā)了《廣東省體育彩票2023社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,報(bào)告中的精髓內(nèi)容,讓參訓(xùn)人員深刻感受到體育彩票事業(yè)所承載的社會(huì)責(zé)任與使命。同時(shí),培訓(xùn)會(huì)還對(duì)即開型體育彩票票務(wù)分配、票務(wù)分配的原則、流程和注意事項(xiàng)等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。同時(shí),對(duì)安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防控等關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行了詳盡的工作部署,為參訓(xùn)人員筑牢了安全經(jīng)營的堅(jiān)固防線。
培訓(xùn)會(huì)在大家齊讀優(yōu)秀體彩實(shí)體店寄語的聲音中圓滿結(jié)束,參會(huì)人員紛紛表示在此次培訓(xùn)會(huì)中收獲滿滿,不僅深化了對(duì)超級(jí)大樂透游戲的理解,還從優(yōu)秀同行的經(jīng)營之道中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)中的互動(dòng)交流,大家的專業(yè)素養(yǎng)得到了顯著提升,對(duì)于未來的彩票銷售工作充滿了信心和期待。
此次培訓(xùn)會(huì)進(jìn)一步提升了代銷者的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為我市體育彩票事業(yè)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。接下來,河源體彩將繼續(xù)秉承“公益體彩樂善人生”的核心理念,積極履行社會(huì)責(zé)任,為廣大購彩者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
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