當(dāng)好干部群眾的服務(wù)員 保安王曉峰五年如一日?qǐng)?jiān)守工作崗位贏得了一致認(rèn)可
王曉峰
2016年度敬業(yè)奉獻(xiàn)“道德模范”
王曉峰,1970 年8 月出生,龍川縣麻布崗鎮(zhèn)人,市機(jī)關(guān)事務(wù)局政協(xié)樓保安,曾被評(píng)為2016 年第一批“河源好人”。
王曉峰
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“您好!請(qǐng)問您找誰(shuí)?”“您好,xx 辦公室請(qǐng)這邊走,小心路滑……”每次,前往市政協(xié)辦公樓辦事的政協(xié)委員和群眾,都能享受到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”的溫暖貼心服務(wù)。而提供這樣熱情、細(xì)致服務(wù)的不是一名溫柔的女士,是一位看上去有些粗獷的中年男子,他就是王曉峰。
自從2012 年10 月來到市政協(xié)辦公樓成為一名保安以來,在別人看來 “毫不起眼”的崗位上,王曉峰愛崗敬業(yè)、忠于職守,熱情待人、周到服務(wù),贏得了市政協(xié)機(jī)關(guān)干部職工和來訪人員的一致認(rèn)可和高度贊譽(yù)。
熱情服務(wù)每一位干部群眾
在每個(gè)工作日,王曉峰都以飽滿的工作熱情投入到工作中,無論是對(duì)市政協(xié)機(jī)關(guān)干部職工,還是對(duì)外來辦事的人員,他總是以一張真誠(chéng)的笑臉相迎,讓人有一種“回家” 的感覺。對(duì)于初次到市政協(xié)辦公樓的人員,王曉峰總是快步上前問清來意,并以周到的服務(wù),幫助來訪人員第一時(shí)間找到要找的對(duì)象;來訪人員離開時(shí),他也總能以笑臉相送,給來訪人員留下了良好的印象,也樹立了市政協(xié)機(jī)關(guān)的良好形象。
有些時(shí)候,政協(xié)委員剛進(jìn)門,王曉峰就能熱情地喊出該政協(xié)委員的名字,向他(她)問好。這份“ 好記性”并不是天生的,而是來自王曉峰后天的努力。自從來到市政協(xié)辦公樓上班后,王曉峰就沒有停下學(xué)習(xí)的步伐。從一開始機(jī)關(guān)里每個(gè)辦公室的位置,到機(jī)關(guān)干部職工姓名,再到政協(xié)委員們的姓名和職務(wù)等,這些都是王曉峰學(xué)習(xí)的內(nèi)容。也因?yàn)閷?duì)情況的熟悉和了解,王曉峰才能做好保安這份工作,給來訪的人周到的服務(wù)。他始終以“奉獻(xiàn)他人”為最大的快樂,在工作中或平時(shí),誰(shuí)有事叫他幫忙,他從不推辭,總是能做到盡心盡力。
盡管家離單位比較遠(yuǎn),但無論是烈日高照還是寒風(fēng)凜烈,王曉峰都能按時(shí)到崗,三年多來從未請(qǐng)過一次假,也從未遲到過,每天都是以一張笑臉迎接每一位同志。
用心守護(hù)辦公樓的安全
保安,顧名思義就是保證一方平安。做一名機(jī)關(guān)單位的保安,責(zé)任更是重大,除了負(fù)責(zé)外來人員的登記和接待外,王曉峰還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)的安全保衛(wèi)。對(duì)于王曉峰而言,保安不僅僅是一種職業(yè),更是一份責(zé)任。辦公樓里哪個(gè)辦公室有幾盞燈,哪個(gè)辦公室有幾個(gè)插頭,他幾乎都能清楚地?cái)?shù)出來,這樣的記憶功夫是王曉峰在日常實(shí)踐中練就的。因?yàn),?dāng)大家每天晚上下班后,王曉峰都會(huì)主動(dòng)留下來對(duì)辦公室進(jìn)行一間一間地檢查,看看門有沒有鎖,看看有無電燈忘記關(guān),看看有無插座還插著用電器……王曉峰這樣檢查一遍下來,短則花20 分鐘,長(zhǎng)則花1 個(gè)小時(shí)。正是王曉峰五年如一日的認(rèn)真檢查,堅(jiān)守和細(xì)致入微,使得辦公樓里沒有出現(xiàn)過安全事故。
“有峰哥在,錢包落在辦公室我都不擔(dān)心了。”市政協(xié)學(xué)習(xí)文史民族宗教委員會(huì)副主任黃小青說,有時(shí)候下班或者出去辦事的時(shí)候,由于粗心會(huì)遺漏錢包、鑰匙等物品在辦公室,以前還會(huì)著急,快點(diǎn)回辦公室。但現(xiàn)在一想起有王曉峰,黃小青就覺得很安心,不擔(dān)心物品會(huì)不見。在她心里, “王曉峰”的名字就跟“安全、有保障” 劃上了等號(hào)。
面對(duì)“河源好人”、“道德模范”的榮譽(yù),王曉峰說,我只是做了我職責(zé)之內(nèi)應(yīng)做的事情,這些都是很小的事情,我不僅僅是一個(gè)保安,我還是一個(gè)服務(wù)員,一個(gè)為機(jī)關(guān)、為群眾服務(wù)的人。
本報(bào)記者 劉曦
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